Serviciul de telemedicină pediatrică ALOPEDI continuă să fie un punct de sprijin important pentru părinți, fiind apelat de 3.109 ori în primul trimestru al anului 2026. Datele au fost analizate de președintele Consiliului Județean Cluj, Alin Tișe, împreună cu reprezentanții Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii Cluj-Napoca, instituția care gestionează acest call-center medical.
Potrivit evaluării, nivelul ridicat al apelurilor confirmă încrederea constantă a părinților în recomandările medicilor disponibili non-stop. Majoritatea cazurilor – peste 70% – au fost rezolvate telefonic, fără a fi nevoie de deplasarea la spital. Părinții au primit indicații clare pentru îngrijirea copiilor acasă, precum și semnele de alarmă care impun consult medical direct.
Un procent de 8,84% dintre cazuri a necesitat însă evaluare medicală de urgență, ceea ce arată și rolul esențial al serviciului în trierea corectă a situațiilor.
Cele mai frecvente apeluri au fost legate de febră – 741 de solicitări. Specialiștii atrag atenția că febra, în sine, nu este întotdeauna un motiv de panică, fiind un mecanism natural de apărare al organismului. Intervenția este necesară în special atunci când apar simptome asociate precum starea generală alterată, dificultăți de respirație, erupții sau modificări ale culorii pielii.
Pe lângă febră, părinții au cerut sfaturi pentru probleme respiratorii (646 de apeluri) și digestive (519 apeluri). În alte 316 cazuri, solicitările au vizat îngrijirea copilului sănătos sau completarea recomandărilor primite după un consult medical.
Majoritatea apelurilor au venit din județul Cluj (74,13%), însă serviciul este utilizat și de părinți din alte județe sau chiar din afara țării.
ALOPEDI – 0364917 rămâne astfel un instrument eficient de sprijin pentru părinți, reducând presiunea asupra unităților medicale și oferind acces rapid la sfaturi specializate, în orice moment al zilei sau al nopții.
